رسالة مهمة من «الكهرباء» للمشتركين قبل الفاتورة الجديدة

التحالف يعلن تقدم لواء العروبة في صعدة

الجيش اللبناني يفكك منظومة تجسس تابعة للاحتلال الإسرائيلي

دوليات

الأمم المتحدة تصنف السعودية ضمن الدول الأعلى نضوجًا بقطاع الاتصالات

محليات

النيابة العامة توضح حالات إلغاء رخصة حمل السلاح أو اقتنائه

محليات

الجيش اليمني يفرض سيطرته على مواقع جديدة بمحافظة لحج ويواصل التقدم في البيضاء

دوليات

لواء العمالقة يضبط القيادي الحوثي أبوجلال الريامي

دوليات

كأس العالم.. منتخب البرازيل يفوز على كوستاريكا بهدفين

رصد سبورت

“الشافي” يزور مراكز محو الأمية بقطاع الطحاحين في محايل عسير

أخبار التعليم

التعليم تطلق مرحلة جديدة من برنامج خادم الحرمين للابتعاث الخارجي

أخبار التعليم

شاهد.. شباب يمارسون التفحيط يثيرون ذعر الأهالي بطريق الغريف – الخالدية

محليات

التحالف اليمني لرصد انتهاكات حقوق الإنسان : ثلث عناصر مليشيا الحوثي من الأطفال

دوليات

“الغذاء والدواء” تحذر من حبوب القمح المحلاة بنكهة العسل.. لهذا السبب

محليات

سفير السعودية لدى البحرين يحذر النساء من 3 مخالفات مرورية شائعة

دوليات

رسالة مهمة من «الكهرباء» للمشتركين قبل الفاتورة الجديدة

الزيارات: 4724
التعليقات: 0
رسالة مهمة من «الكهرباء» للمشتركين قبل الفاتورة الجديدة
الكهرباء
https://rasdnews.net/?p=206017

أهابت الشركة السعودية لـ الكهرباء جميع مشتركيها إلى سرعة تحديث بيانات حساباتهم الخاصة بالخدمة الكهربائية بهدف تحديد طبيعة المستفيد الفعلي من الخدمة، وذلك في إطار خطة الشركة لاعتماد أنظمتها للتعامل المباشر مع المشترك، سواء كان مالكاً أم مستأجراً، كجزء من توجهاتها لتعزيز مستوى الخدمة الكهربائية، وسرعة التواصل مع المشتركين المستفيدين من الخدمة بشكل مباشر.

وبينت “السعودية للكهرباء” أنها تهدف من عملية التحديث تحديد المشترك الذي يستفيد فعلياً من الخدمة الكهربائية، مؤكدة أن تلك الخطوة سوف تسهم في تلبية تطلعات المشتركين في المزيد من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية، لاسيما فيما يتعلق بفاتورة الاستهلاك الكهربائي، بالإضافة إلى الرسائل الخاصة بإشعارات الفصل المجدول، والإبلاغ عن الانقطاعات، والاستفسارات، والشكاوى، وغيرها من خدمات المشتركين.

وأفادت أنه يمكن لأي مشترك تحديث بياناته من خلال الموقع الإلكتروني للشركة عبر الرابط التالي (se.com.sa)، مناشدة جميع المشتركين المبادرة إلى الاستفادة من الخدمة، خاصة وأن عملية التحديث لا تستغرق سوى دقائق معدودة، وأن “السعودية للكهرباء” كانت حريصة على سهولة خطوات التحديث، بحيث يمكن للمشترك أيضاً تحديث بيانات التواصل معه سواء أرقام الهواتف الخاصة به أو البريد الإلكتروني، لكي يتسنى له الاستفادة من الإشعارات والرسائل التوعوية، واستقبال الفاتورة الإلكترونية في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي.

وأضافت: “الخطوة تأتي استكمالاً لخطة “السعودية للكهرباء” للتحول الرقمي، والتيسير على المشتركين، وسرعة التواصل معهم، من خلال منظومة متكاملة من الخدمات الإلكترونية عبر العديد من القنوات الرقمية، تبدأ بإتاحة تقديم طلبات الخدمة الكهربائية، ومتابعتها، ولا تنتهي باعتماد الفاتورة الإلكترونية بدلاً من الورقية لجميع المشتركين من خلال موقع الشركة، وتطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة بالهواتف الجوالة، وغيرها”.

يُذكر أن “السعودية للكهرباء” اعتمدت مطلع عام 2018م الجاري الفاتورة الإلكترونية لجميع المشتركين بدلاً من الفاتورة الورقية، وذلك في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، تنفيذاً للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة، حيث أرسلت الشركة في الـ 28 من يناير الماضي أكثر من 9 ملايين فاتورة إلكترونية.

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>